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丹尼尔·伯斯坦

狗万体育安卓版营销101:什么是设计概要?(附2例)

8月4日,2021年
评论关闭营销1狗万体育安卓版01:什么是设计简介?(有2个例子)
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市场营销有自己的语言。这是我们最新的一系列旨在帮助新营销人员学习这种语言的帖子. 在入职期间,你发现自己最常向新员工解释的术语是什么?让我们知道.

这篇文章最初发表在营销夏尔巴电子邮件时事通讯.

设计简介是一份简洁的文档,它呈现了图形设计者需要生成营销设计元素的所有必要信息(例如,徽标或网页布局)。

一些市场营销部门和广告公司有正式的设计概要模板,必须为每个项目填写。其他时候,设计概要是一个相当非正式的临时过程。

下面是一个非常小的项目的示例。我们即将发布一个播客。这是我为创建播客图形而发送的“特别”设计简报。

创意示例#1:播客图形的“特别”设计概要

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标题

作为哲学家的营销者(与弗林特·麦克劳克林和丹尼尔·伯斯坦)

著者

弗林特·麦克劳克林和丹尼尔·伯斯坦

外观

要素应包括:

  • 作为哲学家的营销者(最杰出)
  • 与弗林特·麦克劳林和丹尼尔·伯斯坦(排名第二)
  • 拥有营销者作为哲学家的外观和感觉——https://map.flintmcglaughlin.com/

眼镜

我们需要在拥挤的iTunes(或其他播客发行商)中真正脱颖而出的东西

  1. 我们需要整个播客的封面艺术
  • 3000 x 3000像素(正方形)
  • 72新闻部
  • .jpg或.png
  • RGB颜色空间

资料来源:https://99designs.com/blog/design-other/how-to-design-a-podcast-cover-the-ultimate-guide/

  1. 我们需要一个模板,我们可以更新每个播客的插曲标题。两种尺寸…
  • 缩略图–3000 x 3000px(正方形),72 dpi,.jpg或.png,RGB颜色空间
  • 广泛- 1920x1080px至少72dpi, .jpg或.png, RGB色彩空间

资料来源:https://help.libsynsupport.com/hc/en-us/articles/360041221031-Working-with-Episode-Artwork

描述

(突出显示他们在单击“更多”链接之前将看到的大致文本量)

我们将提前警告您–这与大多数营销内容略有不同。转型营销的关键是转型营销者。所以我们的重点是你。

以下是所讨论内容的示例:

询问“如何”获得信息;问“为什么”会带来智慧。然而,营销人员都忙着问:如何提高转化率?如何推动更多的访问?我如何满足我的数字?我们忙着问“如何”,我们没有时间问“为什么”。事实上,我们忙着“尝试”,我们没有时间思考。

有时我们需要放慢速度才能走得快。行动被高估;行动应该以沉思为基础。诚然,没有行动的沉思是贫乏的……古代哲学关注智慧(索福克斯),尤其是热爱智慧(菲洛斯)。营销者应该热爱(顾客)的智慧。事实上,营销人员应该是组织的哲学家,因为销售的积极行动需要建立在对营销的严格思考之上。

根据这本书,,作为哲学家的营销者在Meclabs Fast Class系列上“成为创建和优化高转换网页的主人,”Meclabs的创始人)和Daniel Burstein(Marketingsherpa和Marketingexperiment的高级总监)讨论了基本力量营销。

欢迎发电子邮件editor@meclabs.com让我们知道如何让这些播客讨论对您更有帮助…或者我们可以提供帮助的任何其他方式。您还可以在MECLABS.com/FastClass上参加完整的免费快速课程系列。

YouTube频道

弗林特·麦克劳林

打开Stinger Voicover

欢迎来到营销者哲学家播客。我们的目标是帮助您重新设想您作为营销者或企业家的角色和工作。现在,各位主持人——来自蒙大拿州沃尔夫溪崎岖山脉的弗林特·麦克劳林和来自佛罗里达州杰克逊维尔美丽海滩的丹尼尔·伯斯坦。

闭合托管架画外音

感谢您参加Flint McGlaughlin和Daniel Burstein的“营销者即哲学家”播客。如果你喜欢今天听到的内容,我们鼓励你现在就在“成为创造和优化高转化率网页的大师”快速课程系列中获得可执行的建议,并应用到你的营销中。只是访问MECLABS.com/FastClass。那是M-E-C-L-A-B-S。com,斜线快速类。
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包括价值主张

真的,我可以把外观和感觉和规格一起发给设计师。

但是,在使用设计器时,您不希望只获取设计文件。你需要他们最好的想法。因此,至关重要的是要包括价值主张在这种情况下,我觉得播客的描述是价值主张的最佳表达。

帮助他们了解他们正在建造的东西

我曾经在NPR上听到一个非常感人的故事。记者采访了一位工厂工人,他整天,日复一日,月复一月地把芯片粘在主板上。

记者向工厂工人展示了她正在制作的东西——一台iPad,工厂工人哭了。之前,她不知道自己的最终作品是什么。当她看到iPad时,她被感动了,她可以参与制作如此神奇的东西。

我不能说我们的播客将与iPad首次发布时产生的“哇”因素相提并论。但我包括开场白和结尾画外音,因为我想让设计师感受到他们正在帮助构建什么,设计师是什么的一部分,再次,让他们得到最好的想法,而不仅仅是在正确的位置放置字体和图像的.jpeg文件。

创意示例#2:根据“特别”设计概要创建的播客图形之一

Creative-Sample-02-FMCG-MAP-Podcast

接下来,让我们看一个更为正式、模板化的设计概要示例,用于更大的项目…

创意样本#3:零售员工教育网站模板设计简介

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MEA数字

8/4/04

项目:iTeachU重新设计-设计概要

概述
Iteachu为京瓷产品经销商提供了一种引人入胜且直观的方式来学习和演示京瓷手机。每位访客都将体验以用户为中心的导航,同时以一种酷而时尚的方式完全沉浸在产品文献中。一旦用户准备好了,将鼓励他们对特定产品进行精通测试.

目标

  • 提供传统的在线“教育”体验,装备、指导和培训门店经理向客户“销售”京瓷手机的具体技能和知识
  • 整合京瓷品牌,利用能为教育体验带来价值的品牌元素
  • 纪念收件人商店经理宣布新产品或提高现有手机的认识(即滑块刷新计划/激励计划或主动营销计划)
  • 促进用户为每部手机收集证书(中国商飞提供证书履行)

目标受众

  • 主要受众:Y一代——目前在大学的店内员工,学习速度快,精通技术(早在幼儿园就开始使用电脑),节奏快,自信,独立,聪明,态度端正。他们信任自己的朋友和互联网。在沟通方面,他们更喜欢诚实和直率。
  • “消费者。(专业消费者)-了解并购买领先技术产品的店内经理
  • 主要人口特征:男/女,男性,18-34岁,科技产品可支配收入
  • Psegographics:无线通信和娱乐对我们很重要。我们购买技术产品,以提高我们生活的质量。我们也对使我们感到壮丽和流行的品牌感兴趣。我们怨恨结构和刚性。我们重视工作/家庭平衡,多样性,灵活性,有趣的服务工作。
  • MediaGraphics:我听收音机。我看了很多MTV,并冲浪互联网。介质饱和。

品牌/设计元素/导航:该网站的主要设计特点包括——

品牌创建

  • 成功传播京瓷品牌“简约的力量”
  • 始终保持认可的调色板,包括每部手机的特定调色板
  • 在适当的情况下,包括认可的插图/照片,带来价值和亮度/乐趣的体验
  • 在白色背景上展示品牌
  • 支持品牌特征,如创新、世界领先、简单、高品质
  • 字体:Foundry Sterling Book、Demi和Bold的变体将用于图形,verdana、arial和sans serif的变体将用于HTML

设计/导航

  • 简洁、简洁、以用户为中心的设计;每个页面上需要的导航(更传统)
  • 设计元素将让人感觉有趣/时髦,并包含一些动画,但不会影响网站的完整性,即通过产品进行教育和销售
  • 鉴于培训材料有两种不同的目的为每个用户定义指针,以最能知道在哪里开始以及如何收集与它们最相关的信息
  • 促进(动机指标)掌握测试证书的收集和回访

功能需求

  1. 通过以模块化的方式构建HTML,使用服务器端包含的模板和级联样式表(如有可能),站点很容易更新/维护。
  2. Flash 6+,HTML和一些JavaScript
  3. 高速互联网连接(90-95%具有高速)
  4. Mac OSX兼容
  5. IE5x和IE6+(包括一般网络使用统计数据)-一般网络统计数据显示,约77%的互联网用户使用IE6.x;16%使用IE 5.x。

机构批准日期:年月日_____________________

请注意对目标受众的关注程度,以及具体的品牌、设计和功能要求。

本设计概要来自案例研究改进后的在线大学将经销商代表的参与率提高了50%:如何培训销售代表. 对于改造,营销团队根据市场调查为Web部门编制了这一详细的设计概要,为内部头脑风暴会议提供了信息。设计概要是传达研究中最重要发现的工具,以及营销团队想要生产的产品,以最好地服务于受众。

创意简报

每个营销部门、代理客户关系和活动都是不同的。有时,设计概要是必要的,因为所需要的只是大型项目的一些简单图形(如上面的第一个示例,播客图形),或者项目很大,但主要是设计驱动的(如上面的第二个示例,教育网站重新设计)。

然而,在其他情况下——比如需要创意概念的广告活动——促进合作更为有效。在这种情况下,一份有创意的简报是最好的选择。

从本质上讲,设计简单的是一个更集中的创意简报,这是一个简洁的文档提供了所有必要的信息的一个创意团队(例如,一个作家兼艺术总监)需要生产一块营销(如广告或着陆页)或整个营销活动。

我发现,让作家和设计师从一开始就作为一个团队进行合作更有效,而不是由营销主管、客户主管或作家向平面设计师的艺术总监口述创意。在理想世界中,你需要他们的最佳思维。这正是创意人士所带来的。正如我所写,“我称之为瓶装闪电——在限制性的媒介中做一个普通的创意简报,并添加一个创意冲击。”瓶装闪电:电子邮件营销的3种创新方法(是的,电子邮件营销)).

另一方面,代理商或顾问也可以使用创意和设计简报向某品牌的客户提出活动建议。同样,目标是为所有各方提供清晰的信息,简单、简洁地传递最重要的信息。

这些简报也可以被称为营销简报、设计蓝图、工作说明书或工作入门。

谁写创意或设计简介?

在机构中,客户主管应撰写设计概要。在市场营销部门,市场营销总监应该。

当然,他们应该与所有其他关键参与者合作——内容作者和文案作者、项目经理、艺术总监、CMO、营销经理、内容负责人、CRO(转化率优化)专家等。

创意或设计简介应该有多具体?

这取决于设计师参与项目的程度。同样,最好是得到一份创意简报(包括价值主张),让设计师从一开始就与作者合作。

如果情况并非如此,但设计师或设计团队已经在网站上进行了广泛的工作,那么只需拷贝(网页文字)就足够了。您还可以包括对传达信息至关重要的特定设计元素的标注。

如果设计师之前与项目没有任何关系,则您希望尽可能具体——明确说明什么类型的设计/图形应该放在哪里。在这一点上,设计师比真正的设计师更接近软件运营商。但有时,这是您所需要的(或您的所有预算都允许的)。

你可以在Twitter上关注Daniel Burstein,Marketing Sherpa and MECLABS Institute内容与营销高级总监@DanielBurstein.

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丹尼尔·伯斯坦

询问营销夏尔巴:从公司的商业领导层或客户那里获得你的营销想法的批准

2021年7月7日
评论关闭询问营销夏尔巴:获得公司业务领导或客户对你的营销想法的认可
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我们经常收到客户的问题电子邮件订阅者询问营销建议。我们不会将这些答案隐藏在一对一的电子邮件通信中,而是偶尔在MarketingSherpa博客上发布其中一些对话的编辑摘录,以帮助其他读者。如果您有任何问题,万博APP世杯版下载让我们知道.

亲爱的营销夏尔巴:丹尼尔,我想知道我是否可以分享一下我今天与一位数字营销“专家”的对话中的想法…。

理论:

如果几乎所有的广告/活动/方法都可能具有较弱的VP(价值主张)和非强制性CTA(行动要求),那么营销知识交付的另一种方法是确定最有可能产生平庸结果的方法吗。这对营销绩效的影响会比依赖MECLABS基于基本面试图传达的主要观点更大吗?

我的想法是,不管一个真正的营销人员如何努力地使用基本原理,最终决策者,他们永远不会理解基本原理,会反对这种方法,支持一种徒劳的努力,而这种努力被反复证明是无效的?

这是你如何正确做到

Vs

基于你糟糕的方法,你似乎想全身心的去防守,最好通过这种方式来实现你的目标,从而减少浪费。

思想?

亲爱的读者:我觉得有个客户加入会让我有些沮丧?或者与业务决策者合作优先考虑你的营销支出?

最终,无论是谁写支票,都会做出决定。我们所能做的就是希望尽可能积极地影响它。我认为这与其他行业非常相似,比如政府。

因此,是的,除非我们是最终的决策者,否则我们的营销永远不会完美无缺。但我们的工作是采取一些措施,比如说,20%的好,然后将其转变为50%的好。这不是100%,但总比0好。

正如孔子所说:“更好的钻石,没有缺陷的鹅卵石。”

别误会我的意思。我不是说顺其自然。假装没有坏主意的典型头脑风暴技巧实际上是没有帮助的。(它被称为《哈佛商业评论》称回归到平均值).

作为一名营销人员,你必须是客户的代言人和观众的代言人。如果没有高质量的内部营销,世界就会产生像Zippo香水这样的创意。不,这不是我想出来的。你可以阅读《纽约时报》的这篇文章:品牌小心地进入新的利基市场,但并非没有风险.

以下是帮助您为您的下一个营销策略赢得效率的五个策略......

这需要一个价值主张

本质上是内部营销。不要忽视这项任务的重要性。就像任何值得做的事情一样,它需要你投入时间和注意力。我曾和一家财富500强科技公司的渠道营销经理聊天,她说的一些话让我印象深刻。她在一个主要的领导培养活动中工作,大约一半的时间花在这个项目的内部销售项目(从内部营销:你必须在自己的办公室里向3个人推销).

你需要一个前景层面的价值主张对于涉及的每种类型的决策者,以及行动本身的过程级价值主张。

我们构建此工具是为了帮助读者——免费模板,帮助您赢得对拟议项目、活动和想法的批准.

还有这个免费模板——狗万

测试可以帮助

有时你需要直接的数据来证明你的想法的勇气。A / B测试这是获取数据的一种方法。

你可以这样说,“好吧,让我们按照你的方式来尝试,按照我的方式来尝试,然后让客户来决定。”

事实上,在我们自己的组织内部,我们有一个很好的例子:标题写作:初级营销人员如何以92%的优势击败首席执行官的标题

教育新技术

有时,你受到的阻碍是因为决策者不了解所涉及的技术。

让高管了解最新的技术,以及为什么他们对你的想法的抵制可能没有意义。让他们自己看到自己逻辑上的缺陷。例如,Meclab(MarketingSherpa的母公司)创建了一个免费移动优化课程帮助营销人员了解在移动环境中进行转换优化和信息传递时应考虑的事项。

合作

永远不要把它看作是一场我和你的战斗。

让你工作的决策者从怀疑中受益——他们可能希望你做同样的事情。业务成果。和快乐的顾客。

他们可能没有你花那么多时间专注于项目或目标。他们还有其他顾虑。

试着让他们抽出一些时间来玩游戏价值主张车间建立您营销的基础。或者至少参加会议以提出一个竞争分析.

善意的、有能力的人可能会得出不同的结论。但在一起旅行之后,你将更好地理解他们的推理,他们也更可能理解你为什么建议你选择的方法。

帮助他们感受客户体验

“如果通用汽车的高管们不得不像其他人一样驾驶二手车和处理维修问题,他们是否会更多地了解客户面临的问题?”詹姆斯·瑞斯在《洛杉矶时报》上撰文.

你可能会和决策者产生隔阂,因为他们离你太远了客户体验.

在这种情况下,在提出你们的想法之前,和他们分享一些形式的客户体验。

我很高兴看到加布里埃尔·T·鲁宾的这句话在《华尔街日报》上最近,“密歇根州共和党众议员彼得·梅杰(Peter Meijer)和明尼苏达州民主党众议员迪恩·菲利普斯(Dean Phillips)在国会大厦的台阶上交换鞋子,以‘穿着别人的鞋子走一英里’。”

当然有点开玩笑了。但如果国家领导人愿意尝试,我们的商业决策者也可以。

如果你不能真正地把它们放在客户的立场上,那么至少在你的推介会开始时,用几张幻灯片清楚地说明客户如何体验品牌的产品或服务。来自客户的直接反馈——比如,来自客户评论或评级的反馈——可以真正启发高管。只需确保评论准确地代表了一组主要的客户,而不是一个异常值。

读者,你并不是唯一一个有这种挣扎的人。我发现我们营销人员通常在外部营销比在内部营销更好。祝你好运,你的想法会得到认可。

亲爱的营销夏尔巴:非常感谢。你说的每一句话都能引起共鸣并得到证实。

我觉得你提到这一点很有意思:“但我们的工作是把20%的好的东西,换成50%的好。这不是100%,但比0好。”

这可能支持我最初的想法,即我一直试图解决的问题实际上并不是对真正问题的准确理解。

“营销表现不佳”实际上可能是一个问题的症状,这可能是我沮丧的根源。

我觉得我一直在试图通过坚持基本原则的方法是唯一的方法来解决表现不佳的问题(患有锤子综合症的人)。

我认为,如果我调整我的感知方式,与决策者的理论更一致,那么我想我会找到解决问题的方法,而不期望引擎从基础上变得完美。在一个不完美的商业环境中工作,这是愚蠢的差事。

对于有问题的建筑来说,这可能是一个很好的方法,尽管合乎逻辑的选择不是拆除建筑……而是根据特定问题的独特变量(建筑、预算、时间表、结果等)在最有意义的区域进行支撑。

我真的很感激能和一个理解它的人对话。

再次感谢,

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丹尼尔·伯斯坦

狗万体育安卓版营销101:什么是(特别是关于)数字营销?

2021年6月30日
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市场营销有自己的语言。这是我们最新的一系列旨在帮助新营销人员学习这种语言的帖子. 在入职期间,你发现自己最常向新员工解释的术语是什么?让我们知道.

狗万体育安卓版营销101:什么是(特别是关于)数字营销?

这篇文章最初发表在营销夏尔巴电子邮件时事通讯.

数字营销是通过电脑、平板电脑、智能手机或类似设备向潜在客户传达价值,以帮助该客户感知产品或服务的价值。数字营销的目标是为组织的“要求”(也称为行动呼吁)赢得“是”(也称为转换)。这个问题可能是一个组织寻求实现的最终转变——通常是销售——或者是一个中间问题,比如注册电子邮件列表或参加网络研讨会。文案设计对于这种价值沟通至关重要。

数字营销,也称为在线营销,通常与传统营销(也称为线下营销)形成对比。虽然线下营销始于人类的黎明,但它的兴起确实发生在工业化和大众传媒导致的大规模生产时代的开始。市场营销人员需要为这种新的、丰富的供应创造需求。

数字营销的兴起是由互联网的大规模采用和相关数字设备使用的增加推动的。

如果您正在搜索数字营销的定义,您可能想了解这种并列关系——换句话说,与传统营销相比,数字营销有什么特殊之处。我们将提供几个特定方面,但首先是一些单词用法示例。

单词用法示例

要在上下文中缩短“数字营销”,这里有一些关于我们如何在我们内容中使用该术语的示例:

2008年2月26日,我们第一次提到“数字营销”(之前也提到过类似的短语,如“互联网营销”)时,我们的工作名称是:

然而,Mikael Blido数字营销“索尼爱立信,知道……”索尼爱立信如何直接到消费者:在线策略背后的秘密

现在,让我们看看数字营销与传统营销相比有什么特别之处。

A / B测试在数字营销中更便宜,更快,更容易

在数字营销兴起之前,传统的营销人员可以对直接邮件和其他直接营销进行拆分测试。他们将向随机选择的一组潜在客户发送一条营销信息,再向随机选择的另一组发送另一条营销信息,然后看看哪个表现更好。

他们必须打印多个版本,有多个行动电话(例如,两个电话号码),等待数周或更长时间才能收到结果,并手动将结果制成表格。

数字营销允许在各种渠道(数字广告网络、社交媒体广告、电子邮件平台或借助测试软件的网站)上进行廉价、快速、轻松的测试。

由于测试可以帮助营销人员通过更好地了解他们的客户来改善结果,数字营销可以让更多的营销人员更快地了解更多的客户。

Gartner的时GetApp品牌调查了营销技术的初创公司和小企业的338名领导者,受访者引用了A / B测试作为其工具包中最有效的软件工具 - 62%找到了A / B测试工具非常有效。

GetApp高级内容撰写人Amanda Kennedy说:“A/B测试可能需要一点时间来适应,但一旦你掌握了窍门,你就可以发现有助于提高转化率和最终盈利的商业见解。或者,它可能让你快速失败并继续前进。”。

如果您正在寻找启动和/或测量营销实验a/B测试的最佳实践,以下是一些免费资源,您可能会发现它们对您很有帮助:

数字营销中的A/B测试:四步假设框架的例子

创建A/B测试的幕后观察

解锁A/B测试程序的电源

电子邮件营销优化:如何创建测试环境来改善电子邮件结果

获取免费的测试发现工具,帮助记录公司营销测试的所有结果和发现

使用测试计划场景工具对营销实验进行优先级排序

一般来说,数字营销成本较低

与线下营销相比,数字营销中的A/B测试不仅成本更低,而且几乎所有数字产品的成本都更低(除了数字营销薪酬).

电子邮件营销通常比直邮便宜。视频预告片广告通常比电视广告便宜。虽然费率随着竞争的加剧而增加,但在线展示广告通常比报纸和杂志上的平面广告便宜。

如果您需要数字媒体购买和预算方面的帮助,这里有一些免费资源:

重新确定营销支出的优先顺序并改变结果:学习一个全新的框架

广告图表:数字广告展示率战略如何影响客户响应

营销预算表:B2B客户体验投资(加上4个预算技巧)

来自三位数字营销专家的关于构建预算的建议

跟踪数字营销的投资回报率更容易

百货公司老板约翰·瓦纳梅克有句名言:“我花在广告上的钱有一半被浪费了;问题是,我不知道是哪一半。”

众所周知,跟踪线下营销的投资回报率(ROI)非常困难。例如,您可以将优惠券放入带有唯一代码的报纸广告中,并计算优惠券的兑换次数(甚至计算优惠券和广告的确切销售额)。但是那些看到广告但不是优惠券剪的人呢?或者更复杂的是,那些看到广告、有正面品牌印象、然后你的数字广告吸引了他们、他们点击并购买的人呢?你怎么知道报纸广告扮演了什么角色?

虽然数字营销中肯定存在品牌,但大多数数字营销都有明确而直接的行动号召,营销人员可以通过点击该号召进行跟踪,了解客户在整个漏斗中直至购买过程中的表现,帮助他们衡量数字广告的投资回报率。

尽管如此,ROI跟踪在数字营销中也远远不够完美。如果你的公司有一个漫长而复杂的销售漏斗,你必须决定如何衡量ROI。ROI应该归功于他们九个月前点击的最初广告,让他们下载白皮书并注册你的电子邮件列表?还是他们今天点击的电子邮件引导他们最终购买?或组合?(此一般主题称为营销归因,特别是第一次触摸、多次触摸和最后一次触摸归因模型)。

如果客户在您的评论网站上阅读产品评论,但没有点击附属链接,该怎么办?也许他们会在实体店购买您的产品,或者只是稍后回到您的电子商务商店购买。您是否正确地将收入归属于审查网站?

如果您对跟踪数字营销的投资回报率感兴趣,这里有一些免费资源可以帮助您:

营销归因图:来自50多万客户购买旅程的数据

狗万体育安卓版营销101:什么是领导归因?

完善归因:衡量营销效果的8个步骤

电子商务研究图表:营销支出的投资回报率

社交媒体:计算社交媒体投资回报率的4个简单步骤

更容易接触到您的产品能够提供最佳服务的利基群体

营销人员通常称之为目标定位。但谁想成为目标呢?瞄准意味着你即将受到攻击。

所以让我们称之为 - 到达您的品牌最佳服务的人。这可能是一个小的利基。一个巨大的群体。或者聚集在一起的角色组成了一大群人。

在某种程度上,这在线下营销中是可能的。如果你只为某个城市服务,你可以在当地报纸上买一则广告。或者,如果你正在寻找户外爱好者,你可以在户外或塞拉杂志上做广告。

但是数字营销可以让你的营销信息更加深入和精细。你可以建立自己的电子邮件列表,列出对你的产品感兴趣的人。你可以举办抽奖活动,吸引对你的赠品感兴趣的人(例如,去有机度假村旅游可以吸引对购买有机牛奶感兴趣的人)。您只能向采取特定行动的人提供广告,例如搜索特定术语或将特定产品放入购物车。

例如,膀胱癌宣传网络(BCAN)通过使用特定参数,将广告聚焦于相貌相似的受众(与BCAN当前社区特征相似的人群),从Facebook上花费6500美元的广告中获得了2555条线索以及被视为膀胱癌诊断“高危”人群的特定人口统计参数,如消防员和越南退伍军人(您可以在快速案例研究中阅读更多信息,第4页)反自私营销案例研究:关注客户得到什么的4个具体例子).

然而,这种接触利基群体的能力可能会变得更加困难和昂贵。随着对客户隐私的担忧增加,政府以及制造操作系统和设备的大公司正在限制跟踪客户行为。

如果您有兴趣通过数字营销接触特定人群,以下是一些免费资源:

在线行为广告:如何在涉及隐私的世界中受益于目标广告

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您有很多机会了解客户

虽然它在我已经讨论过的数字营销的其他方面发挥了作用,但数据也应该有自己独特的部分。

使用A / B检验,您正在构建实验,以了解您如何影响客户行为的具体变化。

但即使你没有进行A/B测试,你也不可能不从数字营销中获得一些数据。如果你能积极地建立你的活动,记录关于客户最深刻的数据,那就更好了。

通过离线营销,如果一个人响应广告,您可以收集数据。例如,如果他们向您发送杂志中包含的明信片,或者在报纸广告上致电电话号码。

在数字营销中,数据要广泛得多。您可以精确跟踪客户的许多行为,甚至跟踪他们在您的网站上滚动的方式或鼠标悬停的位置。

虽然我们在这个主题上,数据是一个非常大的Buzz-y Word,对非分析营销人员来说似乎很大和恐慌。它可以是复杂的,肯定。然而,数据只是让我们有机会更好地了解鼠标的另一边的真实人类 - 我们称之为当前和潜在客户的人。

如果您对数字营销数据感兴趣,以下是一些免费资源:

数据模式分析:将信息转化为洞察力的3种方法

数字分析:如何使用数据讲述营销故事

获取免费简化的MECLABS Institute数据模式分析工具,以发现提高转换率的机会

数字营销不太受信任

我们正在讨论数字营销的所有真正意义,所以我讨厌成为黛比·唐纳。但是,如果我们要讨论数字营销的特殊之处……老实说。至少有一件特别的事情是消极的。

数字营销通常不如传统营销可信。

我们要求1,200名消费者:“一般来说,当您想要进行购买决定时,您会相信哪种广告渠道?”打印广告排名第一,82%的美国人表示,在购买决定时,他们在报纸和杂志中信任广告。但它超越了一个渠道。所有最高六个最值得信赖的媒体都是传统的,所有七个最不可信的媒体都是数字化的。

您可以在中查看自己的数据营销图:消费者在购买时最信任和最不信任的广告渠道.

如果您需要帮助在数字营销中建立信任,以下是一些免费资源:

焦虑:利用隐私作为竞争优势

营销人员和买家焦虑:三种方法在购买漏斗中反击焦虑

建立信任的重要性:2,400名消费者对转换过程的信任说

信托审判:你能卖一个iChicken吗?

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你可以在Twitter上关注Daniel Burstein,Marketing Sherpa and MECLABS Institute内容与营销高级总监@DanielBurstein.

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丹尼尔·伯斯坦

狗万体育安卓版营销101:什么是第一次标题?

2021年5月28日
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狗万体育安卓版营销101:什么是第一次标题?

这篇文章最初发表在营销夏尔巴电子邮件时事通讯.

第一点标题是以你试图向读者阐述的要点开始的标题。

句子有三种类型:第一点、中间点和最后一点。

创造性示例#1:点顺序语法说明

从本质上讲,当你写一个重点优先的标题时,你是在用最吸引人和与读者相关的信息来引导。因此,将客户的主要价值点放在句子的前面会增加潜在客户阅读和理解的可能性。出于这个原因,表现最好的标题通常是“点优先”。

在新闻业中,写点首标题相当于倒金字塔。以这种方式写一篇报道鼓励记者把最有新闻价值的信息放在第一位。

另一个非常适用于第一点标题的新闻语录是“不要埋葬莱德”。换句话说,确保故事中最有新闻价值的部分是正面和中心。对于营销而言,“最具新闻价值”可以翻译为“对客户的主要价值点”

标题实验

梅克拉斯研究所与一家调查公司合作,研究哪些标题最能有效地招募小组成员进行调查(Meclab是MarketingSherpa的母公司)。

这项实验测试了一系列“第一点”和“最后一点”的标题。下面您可以看到每个标题及其转换率。我们还强调了每个标题中的要点。

第一点标题

  • 得到报酬免费调查:转化率28.76%
  • 这是你的第一次调查,以及加入我们研究社区的邀请:28.35%
  • 得到报酬填写在线调查:27.98%
  • 得到奖励意见:27.92%
  • 调查-快速、简单和免费:27.52%
  • 赢取现金和奖品在线调查:27.27%

最后一点标题

  • 立即建立您的免费帐户,然后开始赚钱!: 27.35%
  • 我们邀请您加入[公司名称]社区并为您的意见赚取奖励: 27.14%
  • 加入[公司名称]社区让你的意见发挥作用: 26.92%
  • 从家里和在线调查赢取现金和奖品: 26.81%

正如你所看到的,以点为首的标题往往优于以点为尾的标题。

虽然本实验中不包括中间点标题,因为它们的表现往往低于第一点标题和最后一点标题,但以下是一些示例,说明此登录页的中间点标题可能是什么样子。

中间点标题

  • 今天就注册得到报酬免费调查
  • 免费进行调查和研究得到奖励谢谢你的意见
  • 分享你的观点和想法赢取现金通过在线调查

正如这些例子所显示的,在中间的标题中,对客户的主要价值更容易被忽略。

有效的页面模板

以点为首的标题优于以点为尾的标题,特别是以点为中的标题(其他条件相同)的趋势促使MECLABS向营销人员建议,你应该在你的登录页面上测试以点为首的标题。

在自由资源中页面模板工作:通过这些科学证明的网页模板提高转换,模板建议营销人员使用“点首标题,明确传达页面目标的价值。”

创意样本#2:摘录工作的页面模板

创意样本#2:摘录工作的页面模板

你可以在Twitter上关注Daniel Burstein,Marketing Sherpa and MECLABS Institute内容与营销高级总监@DanielBurstein.

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丹尼尔·伯斯坦

狗万体育安卓版营销101:什么是商业电梯宣传?

2021年5月13日
评论关闭营销1狗万体育安卓版01:什么是企业电梯播放?
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市场营销有自己的语言。这是我们最新的一系列旨在帮助新营销人员学习这种语言的帖子. 在入职期间,你发现自己最常向新员工解释的术语是什么?让我们知道.

狗万体育安卓版营销101:什么是商业电梯宣传?

这篇文章最初发表在营销夏尔巴电子邮件时事通讯.

电梯俯仰是对电梯的一种快速解释价值主张你想要影响别人的观点。

“电梯演讲”(elevator pitch)可以是对一个公司(说服投资者),一个产品(影响购买),一个项目(获得预算),甚至是对一个人(获得一份工作)。

电梯间距的一个关键组成部分是快速,简洁的总结,更多的信息 - 足以改变意见或引发一个行动,而是你失去了某人的注意力。当您知道您只有很短的时间

这个词很可能源于这样一种想法:一个人可能会在电梯里遇到一位关键的决策者。如果发生这种情况,你需要一份事先准备好的陈述,你可以在乘坐电梯的几秒钟内与这位决策者交流。

强有力的价值主张是有效电梯推销的关键。根据MECLABS研究所的方法论,强有力的价值主张有四个要素:明晰,可靠性,排他性上诉(MECLABS是MarketingSherpa的母公司)。

MECLABS Institute首席执行官兼董事总经理弗林特·麦克劳克林(Flint McGraghlin)说:“我必须理解(清晰),这样我才能相信(可信度),只有你(排他性)才有我想要的(吸引力)。”。

单词用法示例

为了将术语“电梯推销”放在上下文中,下面是一些我们在内容中如何使用该术语的示例。

电梯俯仰示例

史蒂夫乔布斯于1983年送给约翰·斯堪尔利的着名电梯球场 - “你想花剩下的寿命销售糖水,还是你想要改变世界的机会?”

史高丽当时是百事可乐的总裁。乔布斯开始在苹果身上做一些特别的事情。然而,乔布斯需要一位首席执行官来管理苹果,这样他才能专注于为这家成长中的公司开发新产品。史高丽对苹果悠闲的文化并不信服,并礼貌地拒绝了乔布斯最初的提议,直到乔布斯展示了他著名的电梯广告。

“这个突然而直接的问题说明了苹果公司是如何处理创新及其产品的——这也导致了斯卡利加入苹果,”创始人詹姆斯·艾奇说,粉碎USMLE.

“由于其简单性和非正统的性质,音调很棒。而不是遵循传统的电梯促销模型,这一点直接到了Sculley的心脏。这个问题让他如此努力,他最终改变了主意,加入了世界上最有影响力和有利可图的公司之一,“总经理和执行编辑Marc Lewis表示,焦点.

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丹尼尔·伯斯坦

询问营销夏尔巴:主页价值主张

2021年2月10日
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询问营销夏尔巴:主页价值主张

我们经常收到客户的问题电子邮件通讯订户提出营销建议。我们没有将这些答案隐藏在一对一的交流中,而是偶尔在MarketingSherpa的博客上发布一些经过编辑的对话节选,这样它们也可以帮助其他读者。万博APP世杯版下载如果你有任何问题,让我们知道.

亲爱的夏尔巴:嗨丹尼尔。希望你有一个愉快的一周。

大约10天前,我评论了一个你们在主页上发布的三部分研究重新设计在…上你的Linkedin帖子.

我要求你提供一些额外的资源,你发了一封我查看的链接很少.

如果你不介意我直截了当地问你一个问题的话,你能就这件事给我两分钱的反馈吗?

事情是这样的。我的客户是一个SaaS案例管理平台,它想要一个重新设计的网站。所以我们已经开始工作,从一开始,交易就是让主页变得更不技术化,更面向业务。

我正在做主页价值道具,我们讨论了两个选项,都是我建议的:

选项1:轻松管理案例

选择2:用更少的压力处理更多的案件。

内部团队非常倾向于选项1,因为它看起来更干净,而我则相反,因为选项2能够更好地识别目标受众的需求和痛苦,并具有更大的情感影响。

我很想听听你对这件事的看法。当主页与每年5000万美元的业务竞争时,受众是公共部门和为公共部门服务的公司,使用这些更“以情感为导向”的标语有多明智?

Igor Mateski.
创始人/首席执行官
WebMaxFordance.

亲爱的读者:嘿,伊戈尔,

我不能说哪一个是公司最好的价值支柱。那需要很多工作。如果你还没有,我建议与他们一起举办一次价值道具研讨会。这里有一个例子——B2B价值主张:科技初创企业如何利用价值主张研讨会帮助准备公开募股(你的品牌有4个外卖)

至于你在两个选项之间的问题,你最好的选择是测试。

就我个人而言,我的即兴回应(希望听起来不要太苛刻),他们都会表现不佳,因为他们没有信誉。我知道你不会告诉我“用更多的压力管理更少的案件”,那么如果你告诉我“用更少的压力管理更多的案件”,我为什么要相信你呢

至于“以情感为导向”——这是可行的。记住,你不是在向公司或政府机构销售,而是在向人们销售。如果你从他们身上找到了正确的情感(我不知道他们,也不能说你有没有),这可能非常有效,但同样,它需要可信。

希望有帮助。

亲爱的营销夏尔巴:嗯...有趣的点,关于可信度。我没有转过那个岩石。明显地。

我们没有对客户进行任何访谈/规划。他们刚刚要求我们重新设计该网站,截止日期是新的一年。所以我们在很多地方砍伐拐角,以便截止日期。

话虽如此,您建议如何快速简便地增加价值支柱的可信度?

顺便说一下,谢谢你的评论。这很有帮助!

亲爱的读者:很高兴我可以帮助,伊戈尔。快捷方便?这很艰难。我建议将它们打电话,讨论他们喜欢的索赔,然后你真的要挑战他们。“好的,我相信你。但为什么有人应该相信这个?他们将有三个与您的竞争对手的网站开放三个标签。他们为什么相信这条线?“

以下是一些有助于在页面上建立可信度的具体元素——可信度:帮助你的营销主张更加可信的9个要素.

亲爱的营销夏尔巴:谢谢你提供的资源,我真的很感激。

如果我能为你做点什么,请告诉我。

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丹尼尔·伯斯坦

可视化转换旅程

2020年11月12日
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这是所有人际关系中的伟大斗争。

我和我妻子。你的品牌与你的客户。亲爱的读者,甚至我也和你在一起。

我不是你。

我不是我的妻子。你不是你的客户。

然而,我们倾向于认为其他人和我们一样。这被称为虚假共识效应克服这种认知偏见——并努力打破这一障碍——是成功人际关系的关键。

因此,它是成功营销的关键。您了解如何真正为您的客户提供越好,您的营销就越成功。

这里有一种打破营销团队和客户之间壁垒的方法。

这篇文章最初发表在营销夏尔巴电子邮件时事通讯.

购买就是一次旅行

“你为什么坚持要将转化过程可视化?”这个问题来自一个与Flint McGraghlin就数据模式分析进行小组指导.

可视化转换过程是打破你和客户之间人为障碍的一种方法。

如果营销人员在登陆页面上工作,直接邮寄或打印广告,他们忽略了实际的潜在客户在现实世界中做出决定。

除了冲动购买,通常还有一个步骤。或者之后。或者两者兼而有之。或者几个步骤。客户旅程中的这些其他因素会影响您的团队目前正在开发的任何营销宣传品的总体成功率。

这里有一个简单的例子。MVMT过去发送的电子邮件链接到其手表的一般集合。当团队改变策略,使用电子邮件将潜在客户带到与电子邮件中的活动紧密相关的特定登录页时,他们增加了44%的转化率(详见全球增长最快的手表品牌如何利用电子邮件实现收入增长98%).

为了让您思考如何为您的营销团队形象化客户的转化过程,以下是一些技巧。

不要孤立地查看数据

免费的简化的MECLABS研究所数据模式分析工具,可以添加漏斗分析的指标。当然(MECLABS是MarketingSherpa的母公司)

但是,只需看到网页路径和转换数字不是尝试进入客户鞋的最佳方式。客户没有这样的转换旅程。

所以在工具中也有一个地方可以添加漏斗的实际截图。

在使用该工具时,将实际的客户体验放在手边是一个很好的提醒,即转换优化不仅仅是一个数字游戏。在这些数字的另一边有真实的人。

在他们看来,世界是什么样子的?你越多地使用数据作为达到目的的手段——为了更接近人类的体验——你就可以做得越多在营销中利用同理心提高转化率。

让自己沉浸在客户体验中

许多影响客户的决策都是在董事会会议上做出的。会议室的墙壁上可能摆满了一般的艺术品或公司使命宣言。

作为将客户之旅带入会议的临时方式,并为您的团队创造合适的环境顾客至上决策–打印出客户旅程的每一步,并将其作为超大海报挂在会议室的墙上。

这就是我们在一个国家所做的MECLABS快赢密集.以下是一个例子:

我们甚至会使用标记或后面的笔记,以在转换旅程的每个步骤上写下指标,或标记每个具有潜在转换优化更改的步骤。

这种方法确保不会孤立地进行更改,并且整个客户旅程都是以前端和中心为中心的。您是否应该更改某个标题或行动要求?好的,当您看到客户在上一步或下一步中所经历的情况时,您会更好地了解整个旅程是否顺畅、无缝。

这是一个更持久的方式来可视化转换过程的示例。在Meclab大楼中,我们有一个客户体验实验室。有一系列屏幕,您可以在其中拉动客户过程的每一步,如果您想包括任何印刷品并在其上书写,除了磁性板。因此,潜在的想法也是如此经过讨论,整个客户转换过程都清楚地展示给每个人看。

当然,时代变了。现在阅读本文的许多人还不在办公室或物理会议室。

您可以通过缩放的转换旅程进行虚拟版本。或打印步骤并将其挂在家庭办公室。无论您是在进行的核心还是遥控的情况下,核心目标都是一样的目标。

规划大局

可视化转换过程不仅仅是看到客户看到了什么,你还应该试着思考客户的想法。例如,您可以创建一个客户旅程地图清楚地展示潜在客户在考虑你的产品时所遇到的问题,并绘制营销和销售资料以及你用来解决这些问题的互动。

或者,您可以从相反的方向接近客户旅程。与其关注潜在客户对您的产品的疑问,不如确定他们需要达成的关键结论,以便与您的公司一起在旅程中继续前行,最终通过创建一个展望结论漏斗.

正如您所见,有多种方法可以可视化客户转换过程。你的确切行事方式不如背后的意图重要——更好地了解你的客户,更好地为客户服务,并改善结果。

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狗万体育安卓版营销101:什么是漏斗创造?

丹尼尔·伯斯坦

狗万体育安卓版营销101:什么是来源/媒介?

2020年9月15日
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市场营销有自己的语言。这是我们最新的一系列旨在帮助新营销人员学习这种语言的帖子. 在入职期间,你发现自己最常向新员工解释的术语是什么?让我们知道.

这篇文章最初发表在营销夏尔巴电子邮件时事通讯.

如果您曾经与公司网站数据分析方面的工作人员会面,您可能会听到他们提到源和媒体的指标。有时候,他们会很快地把这些词组合在一起,听起来就像一个复合词“SourceMedia”。(就像从事数字广告工作的人可以让点击付费听起来像“纸质点击”。)

“来源”和“媒介”实际上是两条截然不同的信息,它们一起帮助您了解网站流量的来源。它们一起被引用是因为它们在谷歌分析中共享一份报告。您可以在谷歌分析的左栏中找到它们,在“收购”下,然后是“所有流量”,最后是“来源”e/中等。

来源是向您的网站发送流量的特定网站,媒体是网站所在的类别。下面是我们网站随机一天的来源/媒体报告。

斜杠前的单词是来源,斜杠后的单词是媒介。

如您所见,流量的最大来源是直接的,而不是分配给任何媒体。直接流量可能来自某人在浏览器中键入网站地址、单击书签或单击非网站来源(如PDF或演示文稿)的链接。顾名思义,人们直接访问你的网站。然而,direct也是Google Analytics用于报告任何无法分配其他来源的流量的默认来源。

正如你所看到的,一些流量来自有机媒体,比如谷歌、雅虎和必应。这是指有机搜索。

一些流量被列为媒体推荐,这意味着访问者点击了另一个网站的链接到你的网站。在上面的例子中,一些网站(SunSala)、目标市场杂志和英属哥伦比亚大学。

如何使用这些信息

根据MECLABS转换启发式- 帮助营销人员了解和优化影响转换概率的因素的方法 - 潜在客户的动机是最严重影响转换的因素。(Meclabs Institute是Marketingsingerpa的父母组织)。

了解网站流量的来源和媒介可以帮助您更好地了解客户的动机,从而更好地为他们服务,并最终提高转化率。它还可以帮助您了解,如果您的网站没有获得正确类型的客户,并且需要改变您的流量驱动和流量吸引计划。

下面是MECLABS团队与非营利组织合作的一个例子十比三作为展会的一部分作为哲学家的营销者-成为一种善的力量:

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丹尼尔·伯斯坦

狗万体育安卓版营销101:什么是有益的按钮?

2020年7月8日
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市场营销有自己的语言。这是我们最新的一系列旨在帮助新营销人员学习这种语言的帖子. 在入职期间,你发现自己最常向新员工解释的术语是什么?让我们知道.

这篇文章最初发表在营销夏尔巴电子邮件时事通讯.

有益按钮是一个呼叫行动(CTA)按钮,它解释了客户通过点击它将获得的好处。换句话说,按钮有一个过程级价值主张.

当你阅读上述句子时,这听起来很明显。如果你要求客户采取行动,当然,按钮应该有好处。但是,我建议你现在就浏览网页,看看有多少按钮是真正有好处的。

三类CTA按钮

有三种CTA按钮:

  • 值中性按钮–这些按钮没有正值或负值。例如,使用单词“提交”或“开始”
  • 价值负按钮–这些按钮的成本高于价值。例如,“立即购买”
  • 值正按钮–这些是有益的按钮。它们向客户展示了采取行动的好处。例如,“下载我的模板”。通过填写表单并单击按钮,您将获得模板下载的值。

您可以自己查看完整的登录页:免费模板,帮助您赢得对拟议项目、活动和想法的批准

如何对CTA按钮进行分类

两个营销人员可以看到同一个按钮,并且不同意它是否是一个有益的按钮。

例如,柯达认为“订阅”按钮是其电子邮件注册页面的有益按钮,而“提交”按钮则不是。(来自案例研究)列出增长策略:柯达如何增加33%的电子邮件订户和53%的YouTube追随者).

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狗万体育安卓版营销101:什么是网格(设计)?

2020年6月12日
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市场营销有自己的语言。这是我们最新的一系列旨在帮助新营销人员学习这种语言的帖子. 在入职期间,你发现自己最常向新员工解释的术语是什么?让我们知道.

这篇文章最初发表在营销夏尔巴电子邮件时事通讯.

在之前的Marketing 狗万体育安卓版101关于Marketing Sherpa的文章中,你可能已经读到了三分法则,“…一个框架和图像组成的基本准则,可以让观众看到一个平衡的、更自然的、更讨人喜欢的图像。”(查看博客文章)在这里如果你还没有读过。)

三分法则是网格的一个例子,特别是一个3 x 3的网格,主要用于图像、照片、绘画,可能还有其他媒介,如登录页。虽然它可能是最有名的网格,但还有很多其他网格可以帮助构建登录页的布局,并得到各地web设计师的认可。

A.网格是一个垂直和水平(或角度)线相交的框架,用于将页面细分为页边距、列和模块(框),以在布局上构造内容。基本上,它是一个可视的指南,用于将图像、文本和图形元素有目的地或理性地放置在页面上。

你为什么要使用网格?

  • 这节省了很多时间。

经过一段时间的练习,你可以更容易、更快地看到文本和图像可以完美对齐的位置。你也不必自己设计网格(除非你愿意),因为在网页设计布局中使用了许多流行的网格,这些网格只需谷歌搜索一次(如下所述)

  • 它使合作跑得更顺畅。

网格可以成为每个设计团队成员必须遵循的指导方针的一部分,使项目协作变得更容易。它保持布局设计的一致性。

  • 网页整体上看起来井然有序、平衡。

对多个页面使用相同的网格或类似的网格将有助于统一这些页面,使这些页面对访问者来说是可预测的,并且易于导航——尽管要小心不要让这些页面变得如此可预测,以至于布局变得枯燥乏味。

你如何使用网格?

网格有基本元素;概述:

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