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为“网站和登陆页面设计”类别存档

Landing Page Optimization: Original MarketingSherpa Landing Page Handbook现在可以免费下载

2019年6月13日
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我最近收到一封来自MarketingSherpa的读者的电子邮件,询问他如何向人们指出登录页手册。他在邮件结尾说…

“我仍然认为登录页手册是有史以来关于该主题的最佳资源。”

-Ken Molay,网络研讨会成功总裁

数据显示了这一点。这个营销夏尔巴登陆页手册是我们出版20年来提供的最受欢迎的资源之一。所以我们深入研究了我们的档案,现在把这本手册免费提供给你,MarketingSherpa的读者。

自从十多年前出版以来,《登陆页手册》一直是多年来经常被引用的资源。一些例子:

单击此处下载您的免费登录页手册

当然,当它的第二版在2007年发布时,引发了大量的讨论:

当它第一次被发布时,它引起了以下的评论:

这本书很惊人,你应该看看。它让人吃惊,因为它会告诉你一些你不知道、没有意识到、没有采取行动的显而易见的事情。作为1995年“登陆页面”(Landing Page)这个词的发明者(就在阿尔·戈尔发明互联网之后),我可以告诉你,我们已经等了很长很长时间,才等到这种常识、实际操作、经过验证的信息。坏消息是你现在已经没有借口了。

-塞思·戈丁,作家,www.SethGodin.com

“我想给你留个便条,告诉你你的登陆页手册有多棒。这本手册清楚地说明了什么是有效的,什么是无效的,有大量的数据支持它的主张。我正在实施改变的过程中,完全期待我的指标得到巨大的改进。你再一次证明了为什么MarketingSherpa是我们提高网络形象的唯一来源。”

- Brett Hayes, RentQuick.com

“我要感谢您发布登录页手册。我发现该文档有助于我们的一位客户获得400%的转换响应。”

-Elliott Easterling,销售和营销副总裁,红砖传媒联合创始人,www.redbricksmedia.com

“我真诚的建议?购买这份报告,复制其他人为提高登录页转化率所做的工作,并赚更多的钱。就这么简单。”

-尼克·厄斯本,出版商,www.excessvoice.com

“我买了登录页手册。很久以来,我一直拿不定主意要买它。我是一个人乐队,所以在你的销售额如此之低的情况下,250美元是非常多的。在最初的50页中,我对登录页上常见的错误是10比10。我开始将这本书的推荐应用到我的网站上。我已经从每周+1次销售增加到每天3次销售,并且在过去的3周里,我一直在埋头学习。所有的“专家”都告诉我要增加在Adwords上的花费以提高销量,我做到了。我现在意识到,在我读这本书并做出改变之前,我只是在浪费我的钱。好书,值得每一分钱。”

-Peter Mercer,网络和周边安全服务总监

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营销sherpa播客#5:在你下次重新设计网站之前,你应该考虑的10件事

2019年4月25日,
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教育是一种利用别人的经验(错误)来避免自己犯错误的能力。

本着这种精神,我们为您在进行最大的数字营销项目(网站重新设计)时避免旅途中出现一些严重的凹坑做好准备。您可以以最方便的方式收听本期节目,也可以单击橙色的“订阅”按钮以获取每一集。并向下滚动以阅读有关网站重新设计的更多信息。

这篇文章最初发表于营销夏尔巴电子邮件时事通讯



听播客音频:集5(点击鼠标右键下载)

更多关于第五集-网站重新设计

“关键是:你可以利用他人的不幸。这是房地产的基础。”

这句话出自1986年的喜剧电影《钱坑》,汤姆·汉克斯和雪莱·朗在电影中试图翻新一处刚买的房子,以达到喜剧效果。或者悲剧效果,这取决于你怎么看。毕竟,正如马克·吐温所说:“幽默是悲剧加上时间。”

如果你曾经负责过一个网站重新设计项目,你可能会认为“钱坑”只是一个有先见之明的寓言。

毕竟,你公司的网站是它最主要的不动产。如果你的网站是旧的或大的,一旦你开始重新设计项目,你永远不知道你会发现什么惊喜。

为了帮助你避免网站重新设计的陷阱(包括悲剧和喜剧),Austin McCraw和我研究了10个你应该记住的关于你的网站重新设计项目的注意事项(同时也提供了一些轻装修房屋的技巧)。

我们从营销者的角度给你这个建议,而不是(网站或房地产)开发商的角度。因此,在您创建web重新设计项目计划之前,请注意以下事项(如果您想跳转,请包括时间戳):

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狗万体育安卓版营销101:什么是漏斗创造?

2018年7月13日,
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营销有自己的语言。这是我们一系列旨在帮助新营销人员学习这种语言的帖子中的最新一篇。在入职期间,你发现自己最常向新员工解释的术语是什么?让我们知道

大多数购买不是客户的即时决定。在做出实际的购买决定之前,人们必须采取几个心理步骤。

对于更复杂的购买,这些步骤通常包括更多地了解行业、产品和公司,直到他们达到购买的目的。对于更简单的购买,步骤可能只是通过产品的购买路径。

旅程中的每一步都是一个决定。

例如,一个复杂的购买漏斗可能包括以下步骤:在搜索引擎中搜索痛点,访问网站上的内容,单击登录页下载白皮书,在潜在客户培育活动中收到几封电子邮件,决定与销售代表交谈以了解更多有关产品的信息,与销售代表一起经历销售流程的几个阶段,然后最终进行购买。这可能会在几个月内发生。

一个更简单的购买可能是这样的:点击付费搜索广告,到达登录页面,移动到产品页面,进入购物车,输入支付信息,确认购买。这可能会在几分钟内发生。

引导客户实现最终转换目标

漏斗之所以被称为漏斗是因为市场营销文献通常以漏斗的形状描述这一过程。

这是厨房漏斗的一个例子。

这是一个营销漏斗的例子。

(来自案例研究)B2B营销:网络安全提供商的需求生成转化率翻倍

漏斗形状的一般概念是漏斗开始的人比结束的人多。例如,更多的人会通过广告访问登陆页面,而不是购买你的产品。

漏斗形状的另一个想法是,就像漏斗将液体导入一个小开口一样,营销人员应该将潜在客户从第一个接触点引导到最终转化。

然而,通过一个物理漏斗,液体在重力的作用下自然向下流入容器。MECLABS Institute(MarketingSherpa的母公司研究机构)认为这是传统营销类比的一个缺陷。顾客不会简单地从你的漏斗里掉下来,而是被重力自然拉动。

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狗万体育安卓版营销101:什么是网站可用性?

2018年4月19日,
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营销有自己的语言。这是我们一系列旨在帮助新营销人员学习这种语言的帖子中的最新一篇。在入职期间,你发现自己最常向新员工解释的术语是什么?让我们知道

简单地说,网站的可用性是指访问者使用网站的简单、清晰和直观程度。这是访问者的观点,而不是你公司的观点。

当然,网站的可用性一点也不简单。你必须读懂别人的想法,这样预期的用户体验才能与你设计的网页体验相匹配。然而,正如18世纪的诗人罗伯特·彭斯所写的那样:“人鼠之间最周密的计划往往会出错。”

就像我说的,你在试图读懂别人的想法(事实上是很多人的想法)。因此,网络可用性的挑战并不一定是网络独有的。这些挑战是人类行为和互动的基础。这是一个非常直观的例子UXer Oliver McGough在推特上分享道...

你可能听说过很多与网站可用性相关的术语:

  • 用户体验-人们如何体验你的网站。这可能与您的预期大不相同,因为您可能无法从外部角度看待您的网站,并假设访问者会理解一些他们不理解或与您理解不同的内容(稍后将对此进行详细介绍)。
  • 用户体验设计(或UX)-以用户为中心创建网站、计算机程序、应用程序等的实践。用户体验也可以作为网站可用性的简写。(例如,“该站点具有良好的用户体验。”)
  • 用户界面(UI)-人与机器相遇的地方。例如,操作系统具有图形用户界面。用户界面不断发展,并不总是可视化的。感谢像Alexa这样的虚拟助手,人声现在也可以与UI交互。
  • 可用性——一般来说。毕竟,这不仅仅是网站。从网站到电脑游戏,任何数字产品都具有(或缺乏)可用性。但物理对象也有可用性方面的考虑。例如,OXO是一家以厨房用具和家庭用品的可用性而闻名的公司。当我第一次学习可用性时,教员以汽车制动踏板为例。我以前从未注意到,但它比油门宽得多是有原因的。如果你不小心踩到了其中一个,最好停下来而不是加速!
  • 用户测试——获取访问者的意见,了解哪些网站运行良好,哪些运行不良,哪些流程和机制是直观的,哪些令人困惑
  • A/B测试——衡量访问者的行为,看看他们实际使用网站的能力如何,以及实际的用户体验是否与预期的网站设计相匹配

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狗万体育安卓版营销101:什么是最重要的?

2018年3月2日,
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营销有自己的语言。这是我们一系列旨在帮助新营销人员学习这种语言的帖子中的最新一篇。在入职期间,你发现自己最常向新员工解释的术语是什么?让我们知道

在褶皱之上指电子邮件或网页中无需滚动即可看到的部分。它指的是报纸上半部分的印刷术语,字面意思是报纸上对折的地方的上方。

然而,与报纸不同,电子邮件和网页折叠位置是不可预测的。折叠可能受用户预览窗格、显示器大小、显示器分辨率、设备类型(即移动设备与桌面设备)以及Gmail或Yahoo!等电子邮件程序放置的任何标题的影响!

折叠区域上方的材料被认为更有价值,因为读者首先看到它。根据维基百科上的条目,“目前提供的大多数网页设计建议都鼓励设计师将重要信息放在网站顶部,但同时也要优先考虑可用性和设计。”

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登陆页面优化:哪个忍者神龟是你的页面?

2016年4月12日,
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乌龟素描假设你不住在贝壳里,你可能见过或听说过十几岁的变异忍者龟。他们是非常受欢迎的超级英雄团体,在80年代以喜剧形式开始,在90年代达到顶峰,直到今天,他们仍然是儿童和成人的崇拜者。

尽管前提很有趣,但我们仍然可以问这样一个问题:为什么它们这么多年来一直如此受欢迎?

我认为这是因为角色。

这对充满活力的兄弟由列奥纳多、拉斐尔、多纳泰罗和米开朗基罗组成,他们的个性千变万化,这使得他们能够以各种各样的方式解决问题。这也为创作者提供了大量的创作自由。

个性是吸引观众的因素,也是打造品牌的因素。

不管你是否意识到,你的登陆页面拥有,或者可以拥有和角色一样多的个性。以下是登陆页面的四个不同特点,以四种不同的海龟命名:

  • 利奥:清晰、简单、沉着、平和
  • 拉斐尔:咄咄逼人、大声喧哗、引人注目、紧急
  • 唐尼:冷静,聪明,实事求是,切中要害
  • 迈克:有趣、愚蠢、轻松、漠不关心、社交

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电子商务:为什么强制结账注册从来都不是一个好主意

2013年10月8日
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“如果你不吃肉,就不能吃布丁。”

  • 平克·弗洛伊德(Pink Floyd),《墙上的另一块砖(下)》(Another Brick in the Wall)

贝斯手罗杰·沃特斯(Roger Waters)通过这首歌表达了他对英国教育系统年轻时流行的那种强迫学习方式的厌恶。这就很好地解释了为什么强迫客户注册帐户并不总是一个好主意。

在今天的Marketi万博APP世杯版下载ngSherpa博客中,我想要求你允许你的消费者吃布丁,即使他们不吃肉。

但在某些情况下,我知道“必需的”是不可避免的,所以我也将分享两种方法,当你的公司不打算像歌中唱的那样“让孩子们单独呆着”时,你可以尝试。

让动机较低的用户更容易购买

除非你的品牌拥有像苹果或可口可乐这样近乎狂热的追随者,否则你的网站很可能会以低动机接待访问者。

现在,有什么能比一把12英寸的尺子更快地赶走低动机的用户——以及比喻中的英国学童?

必须将他们的信息提交到另一个网站!

如果一个新访客——很可能是你生意收入的重要组成部分——在他们在你的网站上购买东西之前被迫承诺一个账户,那么你可能会失去这个新客户。

通过保持新用户通过你的付款来避免购物车丢弃

避免必要注册的另一个原因是可怕的购物车废弃。

将动机较低的访问者结合起来,让他们经历一个相当漫长的结账过程,你只是在增加墙上的另一块砖。

但有时,无论出于什么原因,注册帐户都无法避免…

你会怎么做?

这完全取决于你如何处理客户对他们数据的需求。虽然我不鼓励要求帐户,考虑以下两种帐户注册方法,从我们的研究,您可以测试,希望增加您的销售和减少购物车放弃:

方法#1。前端选项

在结账过程的开始阶段,为有较高动机或品牌忠诚度的用户提供一个可选的账户注册选项。

但是,您可能需要提供一些激励措施,以说服用户注册选项符合他们的最佳利益。

方法#2。后端选项

在结账过程中,大多数企业仍然需要要求客户填写账单和发货信息。

为什么不在客户的信息提交后提供注册选项呢?

这只需要访客执行一项操作(回答“是”或“否”),并且可以在订单完成之前或之后执行。

你可能还需要一些额外的价值复制,以说服用户注册选项是他们的最佳利益,但这里的美妙之处在于,你不需要让他们重复执行相同的操作。

无论您选择哪种选择,这里的目标都是测试您的销售漏斗,以便在无法避免的情况下为所需的帐户注册找到最具战略意义的位置。

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测试和优化:激进的网站重新设计计划将潜在客户提高89%

2013年10月1日,
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我在网上直播博客2013年夏尔巴潜在客户峰会在旧金山,参加一个品牌方面的案例研究与Jacob Baldwin,搜索引擎营销经理,一个电话现在。

为了开始一项测试和优化计划,Jacob在网站上启动了一项测试,进行了彻底的重新设计,试图提高潜在客户捕获率。与A/B分离测试相反,程序是按顺序执行的。

雅各布说,每个新的主页版本都取代了以前的版本——营销团队创造了新的治疗方法,并“按下开关”来了解页面将如何运行。

这种测试方法的一个重要启示是,不一定需要复杂的a/B或多元测试程序。

测试程序在主页上运行,有几个目标:

  • 提高转化率
  • 增加交通量
  • 降低反弹率
  • 通过增强的细分功能提供小额信息

以下是测试控制和原始网站:

下面是彻底的重新设计处理:

治疗有几个关键的区别:

  • 重组导航
  • 统一的号角(cta)
  • 单一的价值主张-页面上没有竞争的标题
  • 信任指标
  • 调色板
  • 新标记线
  • 新内容

原来的主页,也就是这个测试中的控件,实现了2.40%的铅捕获,彻底的重新设计处理拉了2.85%的铅捕获,比控件提高了18.75%。

雅各布说,彻底的重新设计是基于改进的细分模式。

“新的细分模式推动了新主页的基本导航结构和信息架构,”他解释说。

这项提前“获胜”的测试是正在进行的优化计划的一部分。并不是每次测试都能发现电梯,但每次测试都能发现电梯。测试方案包括接受“获胜”待遇,然后优化网页布局、行动要求和潜在客户捕获注册过程的长度。

通过优化,注册过程缩短,免费试用注册增加了55.3%,整个网站的整体重新设计提高了89%的潜在客户开发。

雅各布说:“永远不要停止进步。自满是捕获优化的最大敌人,完美是不可能的。自满是转化率优化的最大敌人。”

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A/B测试:在众筹网站进行4次测试,结果达到两位数

2012年7月26日,
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在你开始一个优化程序之前,你必须清楚你要优化的是什么。或者,像布拉德·丹弗斯,是GoFundMe,一个众筹网站“真正重要的是什么?”

GoFundMe团队决定,对于其网站,它必须专注于让任何人都能轻松地接受捐款。为了实现这一目标,团队必须优化其两个客户群体(基本上是交易双方):请求捐赠的用户和进行捐赠的捐赠者。

因此,Brad推出了一系列a /B测试,以帮助转化更多新用户,并从捐赠者那里获得更多捐赠。

测试#1:销售服务

在第一次测试中,团队绘制了漏斗图,并确定了泄漏发生的位置。

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站点搜索解决方案:3种在站点上实现搜索的方法

2012年7月17日
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在寻找改善网站搜索上MarketingSherpa(该网站已有13年历史,我们有2991篇案例研究和文章,因此有效的网站搜索对于帮助您找到营销行业信息以帮助您更好地完成工作至关重要),MECLABS的技术团队探索了不同的网站搜索工具。

团队确定了三种主要的网站搜索方法:

方法#1:在自己的服务器上安装搜索引擎

在我们的例子中,我们专门研究了PHP脚本,因为我们在MarketingSherpa上使用了它。

通常,有两种类型的PHP或Perl搜索引擎脚本。每次访问者调用搜索引擎时,都会在整个网站上搜索相关文章。另一个创建站点的索引,并且仅在访问者使用引擎时搜索索引。

对于新手来说,前者更容易配置和使用,但当你的网站变大时,它很快就会变得迟缓。后者效率更高,但通常要求您在每次更改页面时都要记住重新索引站点。

优势:

  • 可定制的页面结果
  • 没有第三方广告
  • 根据需要重新编制索引
  • 重新索引站点不会增加带宽利用率,除非脚本通过HTTP访问站点

缺点:

  • 在Web服务器上需要PHP支持
  • 将需要能够编辑PHP来配置您的网站搜索工具

一些PHP搜索引擎脚本:

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