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定制的卖单的邮件

2009年12月2日,
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市场营销和销售团队应该共同努力,以达到最好的结果。Dave Mossop, Expedia互动媒体专家CruiseShipCenters他对这个概念并不陌生。

莫索普的团队负责这家实体游轮公司2500多名销售代理的大部分在线营销工作。我们今天发表了一篇文章,描述了该团队为支持代理所做的努力定制营销通过电子邮件、网站和客户关系管理系统。

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我们没有提到的一个有趣的策略是团队的“销售单”电子邮件。通常,莫索普的团队负责管理发给潜在客户的电子邮件。这些电子邮件是定制的,就好像它们是直接由邮轮代理发送给客户一样。

然而,代理商可以识别出个别客户可能感兴趣的邮轮,并向他们发送销售电子邮件。这些电子邮件被集成到代理商定期使用的CRM系统中。

莫索普说:“基本上只需点击一下,输入一个电子邮件地址,他们就会得到一份旅行路线、船的样子,以及一些天气信息,还会以旅行社的个人信息作为联系方式。”

您还会注意到,这些电子邮件是用代理的联系信息定制的。它们只是Mossop团队使用定制消息和简化流程帮助代理节省时间和销售更多产品的另一种方式。

你可以在MarketingSherpa 's 2010上找到更多关于Expedia CruiseShipCenters如何结合电子邮件、社交媒体和移动营销的信息电子邮件营销峰会1月。

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