b.ood雪人
我本周的博客帖子真的是实时报告的运动。“计划A”是为了覆盖本周达拉斯的一些超级碗营销活动，但随后“雪地队2011年”达到周一晚上下旬，让我融入了我的车道，将媒体和销售宇宙围绕着超级碗一个全新的狂热/恐慌/兴奋 - 像“狂热”一样。
当超级碗周营销的独特性因为一个反常的天气事件而被激发得更高时，其结果——无论它多么有趣——将不适用于许多其他现实世界的营销情况。
B计划
但是，当这种反常的天气事件影响到美国其他地区的大部分地区时，当地的营销人员就会投入到实时营销活动和CRM活动中，比如根据天气事件发送关于新店铺和办公时间的信息，这是任何营销人员都可以联系的东西，也许可以从中获得一些洞察力，以用于未来的实时营销机会。
考虑到这一点，这篇文章是“B计划”——一些众包的，实时报告各种营销努力，以应对Snowmageddon。
在暴风雪中把客户带到你的实体店
- 蕾拉Arsan我的一个客户，在芝加哥的一家2万平方英尺的餐厅，提供了一个暴风雪促销活动。每降雪量一英寸，他们就会给客人折扣。例如，20英寸=您总费用的20%。周三晚上，他们邀请了100多名客人，而他们只有几个小时的时间来宣传这一特别节目。他们利用电子邮件营销、Facebook、Twitter和Foursquare来推广这一特别活动。
- 风格大师沙龙和水疗中心位于更大的费城地区分发电子邮件提供20%的服务折扣，当天预订暴风雪1月26日至27日。1月26日的促销活动在25分钟内就填满了预约簿，而1月27日的促销活动则在45分钟内将预约率从20%提高到了52%。“我们对这一最后时刻的电子邮件活动的结果感到非常满意，”他说Christina Vagnozzi.的老板时尚大师沙龙和水疗中心．“我们的客户正焦急地等待下一场风暴，看我们能拿出什么来。”
- 总部位于波士顿的B.Good连锁餐厅他们在脸书主页上贴出了一张搞笑的照片，照片上有一个巨大的雪人，而工作人员正在等待顾客。这张照片是在该地区积雪超过一英尺的一天发布的。“这张照片在我们的Facebook页面上引发了热议，人们点了‘赞’，鼓励了前来参观的人，而平时我们很少看到这样的人，”他说Jon Olinto联合创始人B.Good。
用视频来讲述你的品牌故事
斯泰西亨伦的BusinessOptimizerCoach.com发出了这个想法:我拍了一些视频outside in the blizzard with some tips to help small business owners learn how to profit from Snowmageddon and what they need to do in their business to prepare it for another one (things they can do to become more of a global business so local events won’t hurt their business as much.)
我将推广这些视频，并通过我的通讯和社交媒体网站提供Snowmageddon特别节目。
实时电子邮件营销——要积极主动
里克Delashmit的FruitMyCube.com伊利诺斯州贝尔维尔市:由于天气原因，我们不得不推迟了一些预定的水果立方的送货时间。我们通知了几百个客户订单延期/取消用这个电子邮件．
然后今天(周三)，当我们开始下周的订购时，我们宣布，我们将在每个魔方中包括一个我们的手工蘸酱巧克力覆盖草莓，以感谢您在“雪灾”期间的耐心。然后到了情人节那一周，我们会让我们的客户在他们的FruitMyCube订单中添加一个浆果礼品盒，将所有这些联系在一起。这是电子邮件上面写着免费的草莓巧克力。
冷呼叫冻结天气
珍妮·万斯总统LeadJen:作为一家外包的引导产生公司，LeadJen意识到，当我们看到最高的连接和最高的转换时，我们会使用客户的计费时间。通常情况下，这两者有1:1的关系。如果你有更多的联系/对话，你就有更多的转换。
然而，我们发现冬季的活动很像假期，因为虽然连接的能力大大降低，但连接的质量要高得多。这是因为我们有一种简单的方法来个性化消息和一个通用的会话主题——天气!
在办公室的人也不会被请求和干扰淹没，所以这种陌生的电话不太麻烦。为了最大化对话主题，我们会在语音邮件、实时对话和电子邮件内容中提到天气。
我们发现它极大地改善了我们对这些消息的响应。最后，我们估计连接到转换之间不是1:1的关系，而是1:2的关系。在冬季的紧急情况下，LeadJen能够稳定项目绩效，有时还能提高项目绩效。
实时营销是灵活的营销
“The great news about today’s marketing tools is that they allow marketers to be really nimble and react to circumstances, like the recent spate of snowstorms, in real time,” said Eric Groves, Senior Vice President, Strategy, Corporate Development and Innovation Constant Contact. “Simply using the ‘excuse’ of the snow as a reason to reach out and share a compelling promotion not only helps maintain sales during what might otherwise be a bit of a slump, but also strengthens relationships with customers by rewarding loyalty.”
所有的营销人员都知道要针对情人节或圣帕特里克节等活动量身定制营销活动和产品，但灵活的营销人员也会对天气或突发新闻等事件做出反应，以利用宣传和促销机会。这并不一定是一场席卷美国大部分地区的反常暴风雪，尽管正如上面所看到的，要进入实时营销的世界，还有很多工作要做。你只需要在每天都在发生的新闻、事件、公告——是的，甚至天气中找到机会。
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